Livre Blanc
Les français et les services clients

Do You Dream Up - IFOP

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Un vrai super héro du service client doit savoir ce que les clients pensent des différents canaux de relation client mis à sa disposition !

Grâce à l’étude Ifop / Do You Dream Up « Les Français et les services clients », vous pourrez avoir le super pouvoir de connaître les canaux utilisés par vos clients, l’expérience vécue dans différentes situations, etc.

Alors n’attendez plus, remplissez le formulaire ;-)

Excellente lecture !

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